塑料包裝盒是一個加工性質的行業，在吸塑包裝廠承接業務前需要做的工作有客戶咨詢、業務部門報價、產品設計等相關的信息溝通，雙方協商完善，先將客戶的相關要求還有使用的包裝效果給收集起來，生產后的工作是：客戶意見、售后服務、使用效果。主要是一些售后的使用情況進行了解，能增進未來的長期合作，并體現出吸塑包裝廠的服務承諾，緊密溝通，質量跟蹤到位，更能確保包裝工作順利完成。
　　客戶詢價：客戶可通過傳真問價、Email詢價、網絡聊天工具詢價等方式溝通，初步報價時客戶提供吸塑包裝產品的圖紙或要求的長、寬、高、和采用材料的厚度，以及顏色和生產數量等相應的信息資料，如需要另外設計的，應按實際來訪與吸塑廠專業人員溝通后，方可報價，確保估價的準確性。
　　業務部門報價：吸塑包裝產品單價的高低是按照下因素來計算的：包裝盒的大小，如寬、長、高，還有包裝盒的復雜程度、材料、厚度、顏色、生產工序等，依照多方面的結合作出價格確認。
　　包裝設計：客戶需要另行設計的，必須要雙方做好設計方案的密切溝通，提供包裝物品的實物作設計參考，概述包裝的外觀要求和效果，然后吸塑包裝廠的工程部會按照描述的相關要求去進行設計相對應的吸塑包裝產品。
　　客戶意見：產品發貨使用以后一般都要收集客戶的意見，更加了解客戶在包裝使用過程中所遇到的問題，為了更好的提升技術，改進我們的服務，密切溝通，加強生產水平，讓吸塑包裝產品更完美。
　　售后服務：吸塑加工廠服務承諾配合客戶的包裝工作順利進行，在包裝過程中，產品出了問題時應及時處理，并協助解決，盡可能不擔誤包裝工作的完成。
　　使用效果：使用包裝的效果要達到包裝的基本要求起到展現物品保護物品的作用。